首先，确认你的钱包地址

首先得检查一下，确认你看的是对的地址。很多时候，大家因为不小心搞错了地址，导致以为自己的ETH不见了。打开imToken，看看是不是在“钱包”这一栏下，把地址点开，确认一下是不是你之前用来存ETH的地址。

检查网络状态

你说为什么有时候ETH在区块链上显示了，但在钱包里却拿不到呢？这可能是网络问题。imToken支持几种不同的区块链网络，比如以太坊主网、侧链等等。如果你不是在主网操作，钱包可能无法识别你的ETH。进入钱包的设置，看看你当前连接的网络是不是以太坊主网。

更新应用程序

你最近有没有更新imToken？过时的应用程序可能有bug，导致你看不到资产。随便更新一下，说不定就能解决问题，这也是一个不花钱的好办法。去应用商店查查有没有新的版本，叮咚一声，更新一下试试。

是否发送过交易？

有没有可能你在不知情的情况下发送过ETH？这类事情不少见。有时候在使用DeFi服务或者交易的时候，没注意到就给其他地址转了币。你可以查看一下交易记录，看看最近有没有什么异常的转账。如果有，赶紧联系对方，看看能不能把钱要回来。

查看以太坊区块链浏览器

要是你在imToken里找不到ETH，最好的办法就是去以太坊的区块链浏览器，比如Etherscan，直接搜索你的地址，看看网络状态如何。这里能清清楚楚看到你的地址上有没有ETH，或者有没有pending的交易。如果上面显示有，你的钱应该没问题，就是钱包那边的问题。

联系客服

如果你尝试了以上的方法，还是没找到ETH，不妨联系imToken的客服。真心话，很多人可能觉得联系客服麻烦，但其实有时候他们会给你提供一些很专业的帮助。这种时候别害怕，问问题就好了。记得把你的app版本，钱包地址，问题描述详细告诉他们，这样处理会快很多。

预防为主，定期备份

最后，提醒大家，尤其是刚接触数字货币的朋友，一定要定期备份你的钱包！将助记词或者私钥写下来，放在安全的地方。这样的操作虽然看似繁琐，但能降低你以后不必要的麻烦。谁都不想因为操作失误丢了钱，对吧？

总结一下

没办法直接解决问题是挺让人烦的，特别是看着自己的资产消失了的感觉。但别急，按照上面的几个步骤检查一下，很多时候问题都能迎刃而解。加油，祝你早日找到你的ETH！